Esta política explica, em linguagem simples, quais dados o Viaje de Van (viajedevan.online) usa, para quê, com quem compartilha e como você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
O Viaje de Van é mantido por Kelson Fonteles (pessoa física), que é o controlador dos dados. Para qualquer assunto de privacidade:
Somos uma vitrine: mostramos rotas de vanzeiros (vans, carros e micro-ônibus) e o passageiro fala direto com o vanzeiro pelo WhatsApp. Não vendemos passagens e não recebemos pagamentos de passageiros.
vdv_vis): um código aleatório que não diz quem você é; serve para contar visitantes sem repetir.O que fica público: nome do serviço, WhatsApp, cidade, logo, descrição, rotas, avaliações e número de visualizações. Seu CPF, CNPJ, e-mail e dados de pagamento nunca aparecem para os passageiros.
Nome do comércio, cidade, nome do responsável e WhatsApp, além das leituras do QR Code do seu cartaz.
Podemos guardar o número de WhatsApp, o nome e a cidade de profissionais do transporte de passageiros (por exemplo, participantes de grupos de vanzeiros) para apresentar o Viaje de Van. Se você não quiser mais receber contato, é só pedir: anotamos e não falamos mais com você.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar a conta do vanzeiro e mostrar suas rotas | Execução de contrato |
| Cobrar a assinatura e guardar os registros de pagamento | Execução de contrato e obrigação legal |
| Estatísticas para os vanzeiros e melhorias no site | Legítimo interesse |
| Segurança, prevenção de fraudes e abusos | Legítimo interesse |
| Google Analytics | Seu consentimento (botão "Aceitar") |
| Apresentar o Viaje de Van a vanzeiros | Legítimo interesse |
| Nome | Para quê | Duração |
|---|---|---|
vdv_vis | Contar visitas de forma anônima | 1 ano |
vdv_utm | Saber de qual campanha ou QR Code você veio | 7 dias |
vdv_op / vdv_adm | Manter o vanzeiro ou a equipe conectados | Até sair |
vdv_cookies | Lembrar se você aceitou ou recusou o Google Analytics | Até apagar |
| Última busca e aviso de instalar o app | Facilitar o uso (ficam só no seu aparelho) | Até apagar |
O Google Analytics só é carregado se você tocar em "Aceitar" no aviso de cookies, e nunca nas áreas do vanzeiro, da equipe ou do painel do parceiro. Para mudar sua escolha, apague os dados do site nas configurações do navegador e o aviso aparece de novo.
Não vendemos seus dados. Usamos alguns serviços para o site funcionar:
Também podemos fornecer dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que usamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e oposição a um uso. O vanzeiro também pode corrigir a maior parte dos dados direto no painel, em Perfil.
Para pedir, fale com a gente pelo e-mail ou WhatsApp acima. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas e acesso restrito da equipe. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos os afetados e a ANPD.
O cadastro de vanzeiro e de ponto parceiro é só para maiores de 18 anos.
Quando mudarmos esta política, a data abaixo será atualizada. Mudanças importantes serão avisadas no painel do vanzeiro.
Em vigor desde 18 de outubro de 2026.